Skargi, wnioski, zasady rozpatrywania, godziny przyjęć, zgłaszanie naruszenia prawa - BIP Karkonoski Park Narodowy

Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków w Karkonoskim Parku Narodowym  odbywa się według przepisów:

• ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego
• rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków

Skargi i wnioski można składać w następujący sposób:

• listownie na adres Karkonoski Park Narodowy z siedzibą w Jeleniej Górze ul Cieplicka 196, 58-570 Jelenia Góra,
• osobiście w sekretariacie w budynku dyrekcji Parku w godzinach od 8.00 do 15.00 od poniedziałku do piątku,
• drogą elektroniczną na adres: sekretariat@kpnmab.pl
• za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej na platformie ePUAP.

 

1. Ustala się godziny przyjmowania interesantów w sprawach skarg i wniosków przez Dyrektora Karkonoskiego Parku Narodowego z siedzibą w Jeleniej Górze w każdy poniedziałek  w godzinach od 10.00 do 12.00.
2. W przypadku nieobecności Dyrektora w sprawach skarg i wniosków przyjmuje za-ca dyrektora stosownie do udzielonych pełnomocnictw.

 

Skargę lub wniosek należy uzupełnić o: imię, nazwisko (nazwę) oraz adres nadawcy (w przypadku korespondencji przesyłanej pocztą elektroniczną również adres e-mail).

Zgodnie z § 8 ust. 1 Rozporządzenia Rady Ministrów z 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.

Przedmiotem skargi - zgodnie z art. 227 Kpa - może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Przedmiotem wniosku - zgodnie z art. 241 Kpa - mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.

Organem zwierzchnim w stosunku do Dyrekcji Karkonoskiego Parku Narodowego jest Minister Klimatu i Środowiska, do którego skargi i wnioski można kierować:

• listownie na adres Ministerstwo Klimatu i Środowiska, ul. Wawelska 52/54  00-922 Warszawa, 
• osobiście w Kancelarii Głównej Ministerstwa Klimatu i Środowiska - w siedzibie Ministerstwa Klimatu i Środowiska, przy ul. Wawelskiej 52/54, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:15 16:15,
• drogą elektroniczną na adres e-mail: info@klimat.gov.pl,
• za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej na platformie ePUAP.

Dalsze szczegóły znajdują się w zarządzeniu 28/2023, które opublikowane jest na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Karkonoskiego Parku Narodowego.

Zgłoszenia wewnętrzne

1. Sygnalista podlega ochronie określonej w ustawie od chwili dokonania zgłoszenia lub ujawnienia publicznego, pod warunkiem że miał uzasadnione podstawy sądzić, że informacja będąca przedmiotem zgłoszenia lub ujawnienia publicznego jest prawdziwa w momencie dokonywania zgłoszenia lub ujawnienia publicznego i że stanowi informację o naruszeniu prawa.
2. Nie korzysta z ochrony wynikającej z niniejszej Procedury osoba, która dokonuje zgłoszenia lub ujawnienia publicznego, wiedząc, że do naruszenia prawa nie doszło. Osoba taka może natomiast na podstawie art. 57 ustawy podlegać grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2.
3. Zgłoszenie wewnętrzne może zostać dokonane ustnie lub pisemnie.
4. Zgłoszenie wewnętrze powinno zawierać przede wszystkim:
   • dane osobowe Sygnalisty oraz osoby, której dotyczy zgłoszenie,
   • wskazanie kontekstu związanego z pracą, w ramach którego uzyskano informację o naruszeniu prawa,
   • datę oraz miejsce wystąpienia naruszenia prawa,
   • opis konkretnej sytuacji lub okoliczności stwarzających możliwość wystąpienia naruszenia prawa,
   • wskazanie ewentualnych świadków naruszenia prawa,
   • wskazanie wszystkich dowodów i informacji, jakimi dysponuje Sygnalista, które mogą okazać się pomocne w procesie rozpatrywania zgłoszenia,
   • adres przeznaczony do kontaktu z Sygnalistą tj. adres korespondencyjny lub adres poczty elektronicznej sygnalista@kpnmab.pl.

Dalsze szczegóły znajdują się w zarządzeniu 43/2024, które opublikowane jest na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Karkonoskiego Parku Narodowego.

Zgłoszenia zewnętrzne

1. Sygnalista podlega ochronie określonej w ustawie od chwili dokonania zgłoszenia lub ujawnienia publicznego, pod warunkiem że miał uzasadnione podstawy sądzić, że informacja będąca przedmiotem zgłoszenia lub ujawnienia publicznego jest prawdziwa w momencie dokonywania zgłoszenia lub ujawnienia publicznego i że stanowi informację o naruszeniu prawa.
2. Nie korzysta z ochrony wynikającej z niniejszej Procedury osoba, która dokonuje zgłoszenia lub ujawnienia publicznego, wiedząc, że do naruszenia prawa nie doszło. Osoba taka może natomiast na podstawie art. 57 ustawy podlegać grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2.
3. Zgłoszenie zewnętrzne może zostać dokonane ustnie lub pisemnie.
4. Zgłoszenie zewnętrze powinno zawierać przede wszystkim:
   • dane osobowe Sygnalisty oraz osoby, której dotyczy zgłoszenie,
   • wskazanie kontekstu związanego z pracą, w ramach którego uzyskano informację o naruszeniu prawa,
   • datę oraz miejsce wystąpienia naruszenia prawa,
   • opis konkretnej sytuacji lub okoliczności stwarzających możliwość wystąpienia naruszenia prawa,
   • wskazanie ewentualnych świadków naruszenia prawa,
   • wskazanie wszystkich dowodów i informacji, jakimi dysponuje Sygnalista, które mogą okazać się pomocne w procesie rozpatrywania zgłoszenia,
   • adres przeznaczony do kontaktu z Sygnalistą tj. adres korespondencyjny lub adres poczty elektronicznej naruszenie@kpnmab.pl.

Dalsze szczegóły znajdują się w zarządzeniu 55/2024, które opublikowane jest na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Karkonoskiego Parku Narodowego.